Módulo I: O líder e eu

• Caracterização da identidade do Líder SB;

• Autoconhecimento, mudança pessoal, inteligência e gestão emocional;

• Forças pessoais;

• Compromissos do grupo, da coordenação e da alta administração em relação ao programa.

 

MÓDULO II: O líder e seu time

• Conceito contemporâneo de liderança, estilos de liderança e liderança situacional, pipeline da liderança;

• Teorias de motivação;

• Grupos e Liderança;

• Comunicação e negociação, resolução de conflitos, mediação e conciliação;

• Nova visão sobre a gestão de pessoas;

• Dinâmica do comportamento humano nas organizações.

 

MÓDULO III: O líder e as técnicas

• Gestão de riscos;

• Planejamento estratégico;

• Gestão da produção e qualidade;

• Indicadores e análise de desempenho;

 

MÓDULO IV: O líder junto dos outros líderes

• Mindset e modelos mentais;

• Formação de equipes de alto desempenho;

• Ambiência de Resultados;

• Mecanismos de gestão de desempenho.

 

MÓDULO V: O líder e a SB

• Alinhamento organizacional: engajamento, confiança e pertencimento;

• Valores éticos;

• Cultura organizacional da SB;

• Identidade SB na prática diária.

 

MÓDULO VI: O líder e o mundo

• Motivação, desenvolvimento de felicidade, bem-estar e realização nas organizações;

• Saúde mental no trabalho;

• Análise crítica conjuntural: desafios do mundo em transformação, economia 4.0, Nova Renascença, quarta revolução industrial;

• Criação de propósito e visão de futuro;

• Construção do Plano de Autodesenvolvimento Profissional.

 

MÓDULO VII: Gerenciamento de Projetos

 

1. Introdução ao Gerenciamento de Projetos

• O que é um projeto e suas características.

• Diferença entre projetos, programas e portfólios.

• Abordagens preditivas, ágeis e híbridas.

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

2. Ciclo de Vida do Projeto e Grupos de Processos

• Fases do ciclo de vida do projeto.

• Interação entre os grupos de processos.

• Ferramentas e técnicas associadas a cada grupo.

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

3. Gerenciamento da Integração do Projeto

• Desenvolvimento do termo de abertura do projeto.

• Elaboração do plano de gerenciamento do projeto.

• Gerenciamento das mudanças e encerramento do projeto.

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

4. Gerenciamento do Escopo do Projeto

• Coleta de requisitos e definição do escopo.

• Estrutura Analítica do Projeto (EAP).

• Controle de escopo e gestão de mudanças.

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

5. Gerenciamento do Cronograma do Projeto

• Definição e sequenciamento das atividades.

• Estimativa de durações e desenvolvimento do cronograma.

• Controle do cronograma e técnicas de recuperação.

• Ferramentas como o Diagrama de Rede e o Método do Caminho Crítico (CPM).

 

6. Gerenciamento dos Custos do Projeto

• Estimativa e controle de custos.

• Técnicas de orçamento e análise de valor agregado (EVA).

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

7. Gerenciamento da Qualidade do Projeto

• Planejamento, gerenciamento e controle da qualidade.

• Ferramentas da qualidade (fluxogramas, diagramas de causa e efeito, listas de verificação).

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

8. Gerenciamento dos Recursos do Projeto

• Identificação e alocação de recursos.

• Desenvolvimento e gerenciamento da equipe.

• Controle de recursos físicos e logísticos.

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

9. Gerenciamento das Comunicações do Projeto

• Planejamento das comunicações e definição de canais.

• Gerenciamento e monitoramento das comunicações.

• Comunicação de riscos e resultados ambientais a partes interessadas.

 

10. Gerenciamento dos Riscos do Projeto

• Identificação e análise qualitativa e quantitativa de riscos.

• Planejamento de respostas aos riscos.

• Monitoramento e controle de riscos.

• Estudos de caso em projetos ambientais.

 

11. Gerenciamento das Aquisições do Projeto

• Planejamento e condução das aquisições.

• Tipos de contratos e negociações com fornecedores.

• Monitoramento e controle das aquisições.

• Aplicação prática em contratações de fornecedores de serviços ambientais.

 

12. Gerenciamento das Partes Interessadas e Habilidades de Liderança

• Identificação e análise das partes interessadas.

• Desenvolvimento de estratégias de engajamento.

• Habilidades essenciais do gerente de projetos: comunicação, negociação, resolução de conflitos e liderança situacional.

• Casos práticos de interação com comunidades locais e órgãos reguladores em projetos ambientais.

 

MÓDULO VIII: Tópicos de Administração

 

1. Fundamentos da administração

• Conceitos, origens e consolidação da administração.

• Liderança, organização planejamento e controle.

• Principais teorias da administração.

 

2. Gestão da Qualidade

• Qualidade intrínseca e qualidade total;

• QCAMS e PDCA. Política da Qualidade;

• Garantia da qualidade e gestão da qualidade;

• Grupos de cumbuca e método.

 

3. Sistemas de Gestão e a Integração – SGQ, SGA e SGSSO

• Normas ABNT ISO e seus processo de certificação.

• NBR ISO 9001 método – PDCA e SIPOC;

• NBR ISO 14001 método – PDCA e APR;

• NBR ISO 45001 método - PDCA e APR.

• Política ambiental e Política de SSO.

 

4. Ferramentas de Gestão da Qualidade

• Ferramentas administrativas básicas – 5W2H; 5S; GUT; Fluxograma; Treinograma.

• Estatística básica.

• Gráficos de controle.

• Indicadores de desempenho - análise

 

5. Análise e Solução de Problemas

• Diagrama de Pareto;

• Ação corretiva X Ação preventiva.

• Ação corretiva – método.

• Riscos e oportunidades.

 

6. Sistema de Gestão Integrado – SGI Seção I

• Metodologia aplicada Análise de Perigos e aspectos ambientais.

• Levantamento de aspectos e impactos.

• Levantamento de perigos e consequências/danos.

• Risco pleno e risco residual;

• Identificação e atendimento à legislação.

 

7. Sistema de Gestão Integrado – SGI Seção II

• Mapeamento de processos e método SIPOC;

• Análise de riscos para LAIPC;

• Hierarquia de controles;

• Ações preventivas e de mitigação.

 

8. Sistema de Gestão Integrado – SGI Seção III

• Integração dos sistemas;

• Implementação em multi-sites

• Plano de Contingências e comunicação.

 

9. Auditoria de Sistemas de Gestão

• NBR ISO 19011 - apresentação;

• Técnicas de auditorias – evidências objetivas e amostragens;

• Planejamento de auditorias e dimensionamento;

• Tipos de auditoria e suas importâncias;

• Qualificação de auditores e especializações.

 

10. Fundamentos de análise de custos para Líderes

• Fundamentos de matemática financeira;

• Conhecimentos básicos sobre EVTE;

• Análise de custos e seus tipos;

• Análise do DRE;

• Depreciação, amortização e impostos.

 

11. Análise Crítica de Desempenho

• Meios de controle;

• Apuração e análise de dados e informações. Validação da origem;

• Indicadores de desempenho;

• Análise crítica de indicadores – análise de tendencia, média, meta e benchmarking.

 

12. Investigação de incidentes

• Arvore de causas e STEP;

• Diagrama de Ishikawa;

• Método dos 5 porquês;

• Relatórios de investigação.